Condiciones de Venta

Bienvenido(a) a Spumas Panama. A continuación, se establecen los términos y condiciones que rigen el uso de nuestra tienda en línea. Al acceder y realizar compras en nuestro sitio web, aceptas cumplir y estar sujeto(a) a estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te recomendamos que no utilices nuestros servicios. 

1. Compras y Pagos 

1.1. Para realizar una compra en Spumas Store Panama, debes ser mayor de edad o contar con el consentimiento de tus padres o tutores legales. 

1.2. Al realizar una compra, te comprometes a proporcionar información precisa y actualizada, incluyendo la dirección de entrega y los datos de pago. 

1.3. Aceptamos pagos a través de tarjetas de crédito VISA, MASTERCARD y Tarjeta CLAVE, así como depósitos y transferencias bancarias. Deberás enviar una imagen del slip de depósito o una captura de pantalla de la transferencia como comprobante de pago. 

1.4. Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido en caso de sospecha de fraude, información incorrecta o incumplimiento de estos términos y condiciones. 

2. Envíos y Entregas 

2.1. Realizamos envíos a nivel nacional en Panamá. Los costos de envío variarán según la dirección de entrega y se indicarán al momento de realizar la compra. 

2.2. Nos esforzamos por realizar las entregas en los plazos acordados, sin embargo, no nos hacemos responsables por retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control. 

2.3. El riesgo de pérdida o daño de los productos se transferirá al comprador una vez que los productos sean entregados por nuestra empresa de transporte. 

2.4. Al recibir la entrega, el cliente deberá firmar una constancia de entrega como prueba de recepción de los productos. 

3. Devoluciones y Cambios 

3.1. Si al momento de realizar una compra el inventario de un producto se agota, te notificaremos y te ofreceremos las siguientes opciones: cambiarlo por otro de igual valor, pagar la diferencia por un producto de mayor valor, dejar el monto como crédito para futuras compras o solicitar un reembolso. 

3.2. Para solicitar una devolución o cambio de un producto, debes comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del producto. 

3.3. Los productos devueltos deben estar en su estado original, sin uso y en el empaque original. Nos reservamos el derecho de evaluar y aprobar las solicitudes de devolución o cambio. 

4. Propiedad Intelectual 

4.1. Todos los derechos de propiedad intelectual, incluyendo marcas registradas, nombres de dominio, logotipos, diseños y contenido, pertenecen a Spumas Panama. Está prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier contenido sin nuestro consentimiento expreso por escrito. 

5. Limitación de Responsabilidad 

5.1. Spumas Store Panama no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente o especial, incluyendo pérdida de beneficios, ingresos o datos, derivados del uso de nuestros servicios o la imposibilidad de utilizarlos. 

6. Modificaciones a los Términos y Condiciones 

6.1. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en nuestro sitio web.